Politique d’expédition
Zones de livraison.
Actuellement, Bocgeak livre uniquement en France métropolitaine. Nous ne livrons pas en Corse, dans les départements d’outre-mer (DOM), dans les territoires d’outre-mer (TOM), ni à l’international.
Délais de traitement et de livraison.
Les commandes sont traitées et remises au transporteur dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés suivant le paiement. La livraison s’effectue ensuite en 3 à 5 jours ouvrés. Le délai total, de la commande à la livraison, est donc généralement compris entre 4 et 7 jours ouvrés. Le temps de traitement (préparation de votre colis) et le temps d’acheminement sont deux étapes distinctes : 1 à 2 jours ouvrés pour préparer votre commande, et 3 à 5 jours ouvrés pour que le transporteur effectue la livraison.
Frais de livraison.
La livraison est offerte partout en France métropolitaine. Le prix affiché lors de la validation de votre commande correspond au montant final à régler ; aucun frais de livraison supplémentaire ne sera ajouté à l’étape finale.
Suivi de commande.
Une fois votre colis expédié, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi. Si le statut de suivi n’a pas été mis à jour depuis plus de 5 jours ouvrés, veuillez contacter info@bocgeak.com.